Returer & Byten

Returpolicy

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp och bytesrätt från dagen du mottog din beställning. Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.

Hur man gör en retur

1. Kontakta oss på info@souveniruppsala.com för att få en retursedel.
2. Packa varan väl i originalförpackningen.
3. Klistra på retursedeln på paketet.
4. Lämna in paketet hos närmaste postombud.

Byten

Om du vill byta till en annan vara eller storlek, vänligen lägg en ny beställning på hemsidan och returnera den gamla varan enligt instruktionerna ovan.

Återbetalning

När vi mottagit och godkänt din retur kommer vi att återbetala beloppet till det betalsätt du använde vid köpet. Detta sker normalt inom 5-10 bankdagar.

Villkor för retur

• Varan måste vara oanvänd.
• Varan måste vara i originalskick.
• Alla etiketter och tags måste sitta kvar.